Dafiti

Quiero mi producto

El 1 de agosto compre una ojotas de mujer nike talle 38. Me enviaron talle 38 y de hombre. Hice la devolución correspondiente. Ya hace 20 días se lo llevaron de mi domicilio. me dices que no llego. Pero ellos mandaron mal el producto. no responden más que eso que el producto no les llego al depósito. y yo no tengo ni el producto ni el dinero. Es desastrosa la atención. quiero que me envíen lo que compré. Sino que me devuelvan el dinero. no tengo porque esperar más. Los plazos están vencidos. espero una pronta solución. y sino haré la denuncia a la tarjeta y a defensa del consumidor por e*****.

El 1 de agosto compre una ojotas de mujer nike talle 38. Me enviaron talle 38 y de hombre. Hice la devolución correspondiente. Ya hace 20 días se lo llevaron de mi domicilio. me dices que no llego. Pero ellos mandaron mal el producto. no responden más que eso que el producto no les llego al depósito. y yo no tengo ni el producto ni el dinero. Es desastrosa la atención. quiero que me envíen lo que compré. Sino que me devuelvan el dinero. no tengo porque esperar más. Los plazos están vencidos. espero una pronta solución. y sino haré la denuncia a la tarjeta y a defensa del consumidor por e*****.

Camila S 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

28 de Agosto a las 8:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

28 de Agosto a las 13:25 hs.
Lorena B  Solución rechazada: 

No se contactan conmigo y sigo esperando. No se más que hacer. Ya no se donde comunicarme para que me digan que pasa con mi compra
Les pido me den una solución. Sino tendré que ir a lo legal.

02 de Setiembre a las 7:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días [nombre]!

Te informamos que te hemos brindado la información a tu email.
El producto ya ha llegado y se tiene que efectuar el control de calidad del mismo.

Saludos.

09 de Setiembre a las 13:23 hs.
Lorena B 

No me llega ningún mail. Como puede ser que siguen llegando propaganda y lo de mi producto no. Ya hice el reclamo en defensa del consumidor. Para que se encarguen. Ya con ustedes no se más que hacer. Así que quedara en manos de ellos ya tienen todos sus datos. Ellos verán lo que tendrán que pagar por todo lo que me hicieron. Tienen todos mis reclamos. Factura, ect a su disposición.

09 de Setiembre a las 14:37 hs.
Lorena B  Solución rechazada: 

Dicen que les llegó pero no me devuelven el mio ya pasaron 2 meses. Quiero una respuesta sino seguiré con defensa del consumidor. Tengo todo para demostrar la estafa

13 de Setiembre a las 10:01 hs.
Lorena B  Solución rechazada: 

Porque todavía no recibí mi producto. Sigo esperando

28 de Setiembre a las 9:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

16 de Abril a las 12:14 hs.
Lorena B  solución recibida: 

Después de muchas quejas lo solucione!!!

16 de Abril a las 17:56 hs.

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