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Realice una compra en dafiti el producto me llegó con una falla. Ante reclamos de devolución tuve que acudir a esté medio para que me retiren el producto. El pago me lo acreditan a futura compra cosa que no quiero. Ya te perdido dinero puesto que el pago lo realice en el mes de enero y recién me actúan hace 15 días que tengo crédito a favor! necesito que me devuelvan el dinero con los intereses del mismo. Gracias
Realice una compra en dafiti el producto me llegó con una falla. Ante reclamos de devolución tuve que acudir a esté medio para que me retiren el producto. El pago me lo acreditan a futura compra cosa que no quiero. Ya te perdido dinero puesto que el pago lo realice en el mes de enero y recién me actúan hace 15 días que tengo crédito a favor! necesito que me devuelvan el dinero con los intereses del mismo. Gracias
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Noviembre a las 17:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Gracias!!!!
08 de Noviembre a las 20:22 hs.Buenos días Claudia!
11 de Noviembre a las 9:50 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
25 de Noviembre a las 10:17 hs.Estoy a la espera. Gracias
25 de Noviembre a las 11:03 hs.Respondi el e-mail de Dafiti solicitando el reintegro de la compra actualizado por la demora en el tiempo y aún no me respondieron
27 de Noviembre a las 23:57 hs.Estoy esperando una respuesta. No me reintegraron el importe! Dafiti hace casi un año!!!!!!!!!
09 de Diciembre a las 11:34 hs.Buenos días Claudia!
12 de Diciembre a las 15:34 hs.Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
A casi un año de la compra sólo me retiraron el producto pero estoy esperando que me reintegren el importe! Cada vez me piden más datos! Es una estafa!!!!!!
16 de Diciembre a las 15:09 hs.Buenos días Claudia!
20 de Diciembre a las 16:22 hs.Te informamos que ya te hemos informado vía e-mail el plazo en el cuál te estaremos reintegrando el importe a tu CBU.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
02 de Abril a las 14:48 hs.Me pidieron el CBU no me transfirieron nunca el importe!!!!! Fue ella estafa! Pague por un producto estaba defectuoso. Con la ayuda de Uds lo retiraron pero no recibí la devolución del dinero....
02 de Abril a las 15:15 hs.Buenos días Claudia!
22 de Abril a las 14:53 hs.Te informamos que el reintegro fue realizado al CBU que dejaste asentado a nombre de Rivero Hugo Eduardo y fue realizado el 17/01 y el 03/02 08:18hs te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Saludos.
Está solucionado gracias a Uds! Después de un año!
22 de Abril a las 16:41 hs.