Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Tengo 3 pedidos de diferentes fechas que nunca me llegaron y en dos me dieron un cupón, ya pasaron más de 6 meses y nunca me devolvieron la plata , quiero la devolución de mi dinero, antes era bueno comprar te llevaban los productos , pero después fue decayendo mal esta empresa, ya no es confiable comprar por dafiti
Tengo 3 pedidos de diferentes fechas que nunca me llegaron y en dos me dieron un cupón, ya pasaron más de 6 meses y nunca me devolvieron la plata , quiero la devolución de mi dinero, antes era bueno comprar te llevaban los productos , pero después fue decayendo mal esta empresa, ya no es confiable comprar por dafiti
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Ramon! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Marzo a las 22:24 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
-
30 de Marzo a las 16:05 hs.Hola Ramon!
07 de Abril a las 12:04 hs.Si no recibiste tu pedido, en Dafiti tenés la posibilidad de realizarlo nuevamente utilizando un cupón de crédito.
Si el correo no pudo entregar el pedido luego de realizadas las visitas correspondientes, o si no fue retirado de la sucursal seleccionada dentro del plazo correspondiente, el mismo retornará a nuestro depósito o a la tienda asociada.
Una vez que lo recibamos, activaremos un cupón de crédito equivalente al importe abonado para que puedas realizar la compra de los mismos productos (en caso de disponibilidad de precio/stock) o de cualquier otro que se encuentre disponible.
Si tus productos corresponden a tiendas asociadas, realizaremos el reintegro del dinero al medio de pago con el que abonaste tu compra.
Recordá que cuando realices el pedido podés elegir la modalidad de entrega que te resulte más cómoda y fácil.
Saludos!
Quiero la devolución total , no quiero los cupones de compra
14 de Abril a las 8:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramon V
16 de Abril a las 16:40 hs.