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Realice una compra de unas zapatillas y una riñonera, las cuales nunca me llegaron ni me llego el mensaje para retirarlas por el correo. Lo cual en la página me figuraba que si. El tema es que yo no tengo nada de lo que compre y aún asi me siguen cobrando las cosas, esta va a ser la segunda cuota que voy abonar sin tener mi pedido.
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Hola Fiamma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Marzo a las 11:43 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola!
05 de Marzo a las 16:04 hs.Si verificás en tu tarjeta una compra en Dafiti que no realizaste, debés comunicarte directamente con tu tarjeta para realizar el desconocimiento, la gestión del reclamo se realiza únicamente por esa vía.
Gracias por contactarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fiamma G
16 de Abril a las 14:02 hs.