Dafiti

Qué sea solucionado el problema de recogida del producto

Mi caso es el siguiente el 24 de octubre realice una compra de un bolso guess el cual no lleno mis espectativas el mismo día que lo recibí el día 28 realice la devolución del producto y ala fecha tengo 15 días que realice la devolución y ala fecha han hecho caso omiso para la recolección de la mercancía servicio que que ellos prestan , he realizado 3 llamadas a su servicio al cliente y ellos en todo momento lo llenan de mentira que ya lo van a recoger ala fecha han incumplido después de esta situación nunca más realizaré una compra en esta página me parece que es una falta de respeto con el cliente jugar con su dinero ha sido una experiencia muy molesta e incómoda y aún así no han hecho la recogida del producto en su página dice que la recogida es máximo en 3 días que engaño tan grande .

Mi caso es el siguiente el 24 de octubre realice una compra de un bolso guess el cual no lleno mis espectativas el mismo día que lo recibí el día 28 realice la devolución del producto y ala fecha tengo 15 días que realice la devolución y ala fecha han hecho caso omiso para la recolección de la mercancía servicio que que ellos prestan , he realizado 3 llamadas a su servicio al cliente y ellos en todo momento lo llenan de mentira que ya lo van a recoger ala fecha han incumplido después de esta situación nunca más realizaré una compra en esta página me parece que es una falta de respeto con el cliente jugar con su dinero ha sido una experiencia muy molesta e incómoda y aún así no han hecho la recogida del producto en su página dice que la recogida es máximo en 3 días que engaño tan grande .

Camila S 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Noviembre a las 6:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karol

22 de Julio a las 16:10 hs.

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