Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El 06/04 hice una compra por el importe de $[números] con una tarjeta de crédito a dafiti en este importe eran para 2 pares de zapatos uno de ellos me enviaron el de $[números] y el otro par de $[números] nunca me lo enviaron he reclamado muchísimas veces y ellos me contestaron y aceptaron el error cometido por ellos y que se comunicarán conmigo eso nunca sucedió a los pocos días se borra de la página la compra y así pierdo el seguimiento de mi pedido llamó por teléfono no me atienden me dice que todos los operadores estan ocupados y me invitan a hacer el seguimiento de mi pedido por el número de documento lo hago y me dice que ya me fue entregado cosa que es mentira y me dicen que también puedo ver por el número de pedido y también me dice lo mismo ya no se como reclamar por que no me dan bolilla no responden nisiquiera los gmail.
El 06/04 hice una compra por el importe de $[números] con una tarjeta de crédito a dafiti en este importe eran para 2 pares de zapatos uno de ellos me enviaron el de $[números] y el otro par de $[números] nunca me lo enviaron he reclamado muchísimas veces y ellos me contestaron y aceptaron el error cometido por ellos y que se comunicarán conmigo eso nunca sucedió a los pocos días se borra de la página la compra y así pierdo el seguimiento de mi pedido llamó por teléfono no me atienden me dice que todos los operadores estan ocupados y me invitan a hacer el seguimiento de mi pedido por el número de documento lo hago y me dice que ya me fue entregado cosa que es mentira y me dicen que también puedo ver por el número de pedido y también me dice lo mismo ya no se como reclamar por que no me dan bolilla no responden nisiquiera los gmail.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Esther! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Mayo a las 18:33 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Esther!
01 de Junio a las 15:26 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Todavía no me resuelven el problema Dafiti dice que mi pedido se encuentra pendiente de despacho sin embargo ya han pasado 2 meses tampoco se refleja el pedido en mi cuenta con ellos!!Quiero que me envíen mi pedido o que me devuelvan mi dinero.
05 de Junio a las 7:38 hs.Hace 2 meses de mi pedido No me han solucionado por que no me dicen cuando lo van a enviar se escusan en la cuarentena y yo quiero lo que pagué.
05 de Junio a las 14:29 hs.Hace 2 meses de mi compra y todavía No me envían lo que pagué!!!No me dan ninguna solución y como si fuera una burla me siguen enviando promociónes como si después de esto Yo le fuera a comprar algo!!!!Necesito que me envíen lo que pagué en que idioma les tengo que pedir.
08 de Junio a las 13:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esther E
28 de Agosto a las 14:06 hs.Pude solucionar gracias a Tuquejasuma mil gracias.
28 de Agosto a las 15:19 hs.