Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quisiera saber porque motivo el pedido n° [números], realizado y abonado el dia 02/04/[números] no me ha sido entregado. Otras compras hechas por la pagina con posterioridad ya me han llegado, pero de este pedido en particular no tengo novedades.
a cintinuación adjunto detalle del pedido
quisiera saber porque motivo el pedido n° [números], realizado y abonado el dia 02/04/[números] no me ha sido entregado. Otras compras hechas por la pagina con posterioridad ya me han llegado, pero de este pedido en particular no tengo novedades.
Quisiera saber porque motivo el pedido n° [números], realizado y abonado el dia 02/04/[números] no me ha sido entregado. Otras compras hechas por la pagina con posterioridad ya me han llegado, pero de este pedido en particular no tengo novedades.
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quisiera saber porque motivo el pedido n° [números], realizado y abonado el dia 02/04/[números] no me ha sido entregado. Otras compras hechas por la pagina con posterioridad ya me han llegado, pero de este pedido en particular no tengo novedades.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Jimena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Mayo a las 11:46 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
hola. Gracias, pero ya me dijeron eso y nada. Me pueden decir una fecha y horario? seria de suma gentileza de parte de uds.
19 de Mayo a las 14:43 hs.Hola,
19 de Mayo a las 22:38 hs.Mi nombre es Jimena. El día 2 de abril de **** compre el producto denominado "campera roja portsaid donata". El pago fue inmediato a través de tarjeta de crédito visa. El pedido numero ********* nunca llego. Luego de ese pedido, hice dos pedidos mas (el día 5 de abril de ****) y ya lo tengo conmigo. Quisiera saber que esta ocurriendo con ese pedido en particular. Es el cuarto mail que envió. En un correo anterior me dijeron que se comunican conmigo pero hasta el momento eso no ha ocurrido. Lamo al **** proporcionado por la empresa y tampoco me atienden. Una respuesta satisfactoria como consumidor sería que envíen el pedido, dado que ya esta pagado, o en su defecto que me devuelvan el dinero.
A continuación vuelvo a adjuntar el screen del pedido que figura en mi cuenta, y ademas los minutos de espera de la llamada al centro de atención que nunca contesta.
Buenos días Jimena!
20 de Mayo a las 11:03 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
hola, estoy precisamente con mi correo abierto y no hay ningún mail de dafiti, ni en la bandeja de principales ni en el spam
20 de Mayo a las 11:10 hs.**********, dejo mi numero de contacto. Es codigo de area de salta. Como veran vivo lejos asi q seria interesantisimo si me ayudan con el inconveniente.
20 de Mayo a las 11:11 hs.Llame por teléfono (es decir... ellos quedaron en comunicarse y no lo hicieron, entonces después de intentar muchas veces, logre que alguien me atienda. Me dieron dos opciones: 1- que espere el producto y ver si tengo suerte de que llegue o 2- que me devuelvan el dinero. Elegí la segunda opción.
22 de Junio a las 21:34 hs.