Dafiti

Producto no recibido

Buenas tarde!! mire tengo problemas con la entrega del producto que compré el día 5 de noviembre, hasta el día de hoy. No tengo respuestas, además fue entregado y nunca lo recibí, es más el nombre de la persona que recibió suepuestamente no se encuentra en el edificio!!! necesito una solución

Buenas tarde!! mire tengo problemas con la entrega del producto que compré el día 5 de noviembre, hasta el día de hoy. No tengo respuestas, además fue entregado y nunca lo recibí, es más el nombre de la persona que recibió suepuestamente no se encuentra en el edificio!!! necesito una solución

Camila S 

Hola Blanca! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

23 de Diciembre a las 18:45 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Blanca!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

26 de Diciembre a las 8:57 hs.Responder
Blanca G 

Buenos días!! No no me llegó nada en el mail? Ni no deseado en ninguna otra parte !! Necesito que me solucionen gracias

26 de Diciembre a las 10:33 hs.Responder
Blanca G  Solución rechazada: 

Simplemente, por que todavía no me solucionaron!! No me mandan el producto, tampoco me devuelve el dinero

28 de Diciembre a las 17:29 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Blanca!

Te hemos enviado la información y no hemos obtenido respuesta.
Te reenviaremos la información y verifica la bandeja de spam.

Gracias por tu tiempo!

08 de Enero a las 15:21 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca G

14 de Enero a las 13:48 hs.Responder
Blanca G  Solución rechazada: 

Por compra de una zapatilla, del día 5 de noviembre, nunca me llegó

16 de Enero a las 18:54 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Blanca.

Te hemos solicitado información adicional en reiteradas ocasiones y no obtenemos respuesta por tu parte, y sin esa información, no podemos gestionar tu consulta.
Te reenviaremos la información y aguardamos tu respuesta.

Saludos!

20 de Enero a las 10:09 hs.Responder
Blanca G 

50 veces me mandan, que tengo un mail , sin embargo, nunca me llegó nada y tampoco ni una respuesta desde el 5 de noviembre de **** que hice la compra!! Esto ya no da para mas

21 de Febrero a las 19:18 hs.
Blanca G  Solución rechazada: 

Necesito una solución!! Ya pasaron casi tres meces es una vergüenza

24 de Enero a las 14:06 hs.Responder
Blanca G  Solución rechazada: 

No tengo ninguna solución

26 de Enero a las 14:01 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Blanca.

Te hemos solicitado información adicional en reiteradas ocasiones y no obtenemos respuesta por tu parte, y sin esa información, no podemos gestionar tu consulta.
Necesitamos el DNI y numero de pedido y no nos brindas la información ni por e-mail ni por este medio.

Saludos!

03 de Febrero a las 11:38 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Blanca!

Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.

Saludos.

20 de Febrero a las 12:28 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Blanca!

Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.

Saludos.

26 de Febrero a las 13:44 hs.Responder
Blanca G  Solución rechazada: 

Cuando me resuelvan , el reintegro o la zapatilla, mejor sería si me solucionan con zapatillas

26 de Febrero a las 19:03 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Blanca.

Te hemos solicitado información adicional en reiteradas ocasiones y no obtenemos respuesta por tu parte, y sin esa información, no podemos gestionar tu consulta.
Necesitamos el DNI y numero de pedido y no nos brindas la información ni por e-mail ni por este medio.

Saludos!

02 de Marzo a las 9:44 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Blanca!

Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.

Saludos.

05 de Marzo a las 9:26 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca G

02 de Abril a las 14:52 hs.Responder
Blanca G  Solución rechazada: 

Por qué nunca más me contestaron el mail, y el producto nunca me entregaron, desde el 5/11/****!! Cómo para recomendar, son irresponsables lamentablemente

02 de Abril a las 15:16 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Blanca.

Te hemos contactado en reiteradas oportunidades por email y no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Por este medio te hemos solicitado que nos brindes información para poder verificar el reclamo y no nos brindas respuesta.
Necesitamos saber el numero de pedido o tu DNI.
Sin esa información no podemos continuar la gestión y se dará por cerrado el reclamo.

Saludos.

16 de Abril a las 12:12 hs.Responder

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