Dafiti

Producto no entregado y sin devolución del dinero

Realicé una compra (N°[números]) hace más de 10 días y erróneamente luego del pago la cancelé. Al día de hoy, luego de varias llamadas, me dicen que el producto está en su depósito pero no me han devuelto el dinero ni generado el cupón de crédito para ser usado en otro producto si así lo desease (cabe destacar que el producto se alcanzó a despachar pero nunca lo recibí ya que en medio del proceso se acreditó la cancelación y volvió al origen) . Ayer llamé y me confirmaron, una vez más, que estaba el producto y que se me estaba generando en ese mismo momento el citado cupón, al día de hoy no hay nada.