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Realice un cambio de un producto porque llego en pésimas condiciones (marcado con lapicera y con la etiqueta salida), y hace 2 semanas que estoy esperando el cambio. Desde dafiti siguen poniendo plazos que no cumplen, y nunca una solución concreta. Exijo devolución del dinero inmediata.
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Hola Marcos! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Junio a las 0:58 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Marcos!
18 de Junio a las 16:30 hs.ResponderSolicitamos que nos brindes el numero de pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Saludos!
Aun no solucionado. El tiempo de espera se esta haciendo eterno. Y no cumplieron ninguno de los plazos establecidos. Todavia aparece "en preparacion" un cambio que deberia haber llegado hace mas de 1 semana.
22 de Junio a las 6:47 hs.ResponderHola Marcos!
23 de Junio a las 12:41 hs.ResponderNecesitamos que nos brindes los datos anteriormente mencionados en nuestro comentario anterior, así podemos verificar tu reclamo.
Aguardamos respuesta.
Saludos!