Dafiti

Problemas en una compra en dafiti

El día 13/11/2019 realicé una compra en dafiti nro de pedido 299245262 y no he recibido ninguna información que me permita confirmar la operación y el seguimiento del pedido. He intentado comunicarme sin éxito. Gracias

El día 13/11/2019 realicé una compra en dafiti nro de pedido 299245262 y no he recibido ninguna información que me permita confirmar la operación y el seguimiento del pedido. He intentado comunicarme sin éxito. Gracias
Camila S 

Hola Norma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

17 de Noviembre a las 17:39 hs.
Norma P 

Estoy a la espera de la comunicación. Gracias

17 de Noviembre a las 17:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Norma!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

19 de Noviembre a las 8:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma D

19 de Noviembre a las 12:24 hs.
Norma P  solución recibida: 

Dafiti se comunicó vía mail informando que aún no ha sido remitido por lo tanto una solución definitiva se dará cuando esté el pedido en mí poder. Gracias

19 de Noviembre a las 13:22 hs.

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