Dafiti

Problemas en la devolución

La empresa argumenta hacer devoluciones gratuitas pero las mismas se dilatan en el tiempo. La empresa no manda a buscar el producto a devolver y no da otra opción de devolución. Es la tercera vez q tengo este problema y la unica forma q logro algo es a traves de esta página

La empresa argumenta hacer devoluciones gratuitas pero las mismas se dilatan en el tiempo. La empresa no manda a buscar el producto a devolver y no da otra opción de devolución. Es la tercera vez q tengo este problema y la unica forma q logro algo es a traves de esta página

Camila S 

Hola Irene! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

24 de Febrero a las 9:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Irene!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

26 de Febrero a las 10:19 hs.
María J 

Después de mucho tiempo se realizó la busqueda del producto. Una semana después me escriben de la empresa para decirme q los productos no estaban en condiciones por tanto no me van a devolver la totalidad. MENTIRA . Si fuera así deberían detallar q tipo de falla tenia los productos.

11 de Marzo a las 19:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Marzo a las 13:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María J

27 de Marzo a las 14:27 hs.

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