Según la aplicación vinieron dos veces a mi domicilio, pero en ninguno de los casos recibí una llamada o tocaron el timbre del departamento, siendo que estoy en el departamento todo el día. Ahora me aparece que el paquete está en deposito y no se me informó nada aún de cómo poder recuperarlo
Según la aplicación vinieron dos veces a mi domicilio, pero en ninguno de los casos recibí una llamada o tocaron el timbre del departamento, siendo que estoy en el departamento todo el día. Ahora me aparece que el paquete está en deposito y no se me informó nada aún de cómo poder recuperarlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarje…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Dario! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
16 de Octubre a las 9:26 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
¡Buenos días Dario!
18 de Octubre a las 11:21 hs.ResponderTe informo que tu pedido se encuentra en devolución a nuestro depósito debido a que la entrega no pudo concretarse.
Si en tu compra incluís productos vendidos y distribuidos por Dafiti, se te generará un cupón por cada producto.
Si deseas anularlo y proceder con el reintegro, podes solicitar el reintegro desde la pestaña “Mis créditos”, con la opción “Solicitar efectivo”.
Si incluís productos de tiendas asociadas, se realizará el reintegro del dinero al medio de pago que hayas utilizado en tu compra.
Si el pago de tu compra lo realizaste con tarjeta de crédito, el reintegro se realizará a la misma en un plazo de 5 días hábiles, y lo verás reflejado en el resumen de tu tarjeta.
En caso de haber abonado con débito, se realizará en un plazo de 5 días hábiles, y lo verás reflejado en tu cuenta bancaria.
Si realizaste el pago con efectivo o PagoMisCuentas, te pedimos que cargues dentro de tu cuenta en la pestaña “Mi información”, los datos de una cuenta bancaria y el reintegro del dinero se realizará en un plazo de 3 a 10 días hábiles.
¡Gracias por contactarte con Dafiti!
Necesito me puedan ofrecer una alternativa de envío o de retiro por mi zona. Las tres veces que dicen que fueron estuve en mi domicilio y no recibí ningún llamado de aviso (tienen mi número) Necesito mi compra
18 de Octubre a las 11:33 hs.Responderno presentaron ninguna solución ni alternativa de envío, simplemente cancelaron el pedido
21 de Octubre a las 7:39 hs.Responder¡Buenas tardes Dario!
04 de Noviembre a las 16:04 hs.ResponderTe pedimos disculpas por el fallo de entrega.
Te informamos que ya hemos realizado el reintegro al mismo medio de pago utilizado y además te brindaremos un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizarlo dentro de la plataforma.
El mismo lo recibirás dentro de las siguientes 48/72 hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.