Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Realice la compra de una campera y un par de zapatillas el dia 02/06/19 las zapatillas me fueron bien pero la campera me quedo chica y al ser el talle mas grande que tenia ese modelo lo tuve que devolver el dia 19/06/19 paso el correo y se llevo el paquete y desde ese dia el mismo sigue diciendo en la pagina que el paquete todavia esta a la espera de cambio o devolucion, me canse de llamar y mandar mails y no tener una respuesta de ningun tipo para saber el estado de la devolucion, y saber cuando me van a reintegrar el dinero que se sigue facturando en cuotas en mi tarjeta de credito
Realice la compra de una campera y un par de zapatillas el dia 02/06/19 las zapatillas me fueron bien pero la campera me quedo chica y al ser el talle mas grande que tenia ese modelo lo tuve que devolver el dia 19/06/19 paso el correo y se llevo el paquete y desde ese dia el mismo sigue diciendo en la pagina que el paquete todavia esta a la espera de cambio o devolucion, me canse de llamar y mandar mails y no tener una respuesta de ningun tipo para saber el estado de la devolucion, y saber cuando me van a reintegrar el dinero que se sigue facturando en cuotas en mi tarjeta de credito
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarje…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Javier! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Agosto a las 18:25 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Javier!
06 de Agosto a las 11:24 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me informaron que en 72hs se iban a comunicar con el informe para realizar el reintegro del pago del artículo que devolví y todavía sigo esperando el mail
13 de Agosto a las 0:14 hs.Me dijeron que se iban a contactar y nunca lo hicieron sigo esperando noticias de mi reintegro hace 3 meses y todavía nada
19 de Agosto a las 8:07 hs.Ya es la tercera vez que contesto esto sin tener ninguna respuesta de parte de dafiti me dijeron que se iban a comunicar y nunca lo hicieron y yo sigo esperando alguna respuesta sobre el reintegro de mi compra, la verdad pésimo el servicio pos venta de la página
03 de Setiembre a las 7:08 hs.Buenos días Javier!
19 de Setiembre a las 9:08 hs.Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier
29 de Octubre a las 13:21 hs.Luego de meses de regalamos logré que me realicen el reintegro
29 de Octubre a las 15:33 hs.