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Compre un chaleco sin magas p/ hombre talle xl. El recibido si bien tiene la tiene la etiqueta xl apenas le va a un niño de 12 años. Ademas dificultades con la página de dafiti para hacer la devolucion y recibir la res titucion del importe ($ 3.[números],00). Tambien atencion telefonica al cliente sin funcionar la opción para hablar con un operador, explicar e intentar una solución. Impoetencia del comprador y despersonalización de dafiti vendedor.
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Hola Carlos! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Agosto a las 18:09 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Carlos!
28 de Agosto a las 13:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Ante mi reclamo el mismo fue solucionada satisfactoriamente.
28 de Setiembre a las 2:29 hs.