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Compre en enero, me envían el producto con talle equivocado, devuelvo el producto me dicen no tener el producto, me hacen un cupón de descuento que no solicite y por menos del valor que pague por el producto, solicito mi reintegro y no me lo dan, hoy cumple el plazo y tampoco me contestan.
compre a nombre de mi marido mario gustavo borrelli dni [números] número de pedido [números] por favor devuelvan mi dinero y por el valor exacto del producto pelo cual pague 1.[números],00.
ya están todos los datos cargados en “mis informaciones” para hacer el reintegro mi cuenta es por Mercado Pago
Compre en enero, me envían el producto con talle equivocado, devuelvo el producto me dicen no tener el producto, me hacen un cupón de descuento que no solicite y por menos del valor que pague por el producto, solicito mi reintegro y no me lo dan, hoy cumple el plazo y tampoco me contestan.
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Hola Kelly! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Junio a las 11:14 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Kelly!
02 de Julio a las 10:30 hs.ResponderTe informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me llego nada!! No quiero que me envíen email hablando tonterías, solamente HAGAN MI TEINTEGRO! Ya está cargado los datos que me solicitaron a 15 atras, ahora Devuelvan mi dinero $1.***,00!!!! LOS QUIERO! SON MÍOS!!!
03 de Julio a las 13:10 hs.ResponderNo hicieron el reintegro
01 de Agosto a las 9:26 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kelly C
21 de Agosto a las 14:54 hs.ResponderDafiti alega que el reintegro fue rechazado.
21 de Agosto a las 23:48 hs.ResponderHola Kelly!
15 de Enero a las 15:47 hs.ResponderVisualizamos que el reintegro fue realizado el 25/08 a CBU.
En caso de que necesites el comprobante de reintegro por favor avísanos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kelly C
29 de Enero a las 15:56 hs.ResponderChantas, mentirosos
29 de Enero a las 19:32 hs.ResponderHola Kelly!
06 de Abril a las 17:06 hs.ResponderTe informamos que el reintegro fue realizado el 25/08 a CBU por un total de $****,04 ya que utilizaste un cupón de primera compra de ***$ de regalo en la orden inicial.
Como habías comprado dos productos se le hizo un descuento proporcional por esos dos productos por el total de ***$.
De todos modos te enviaremos un cupón de resarcimiento vía mail en un plazo de 48hs hábiles.
Saludos!
Equipo Dafiti.