Reclamo, la falta de respeto al cliente y sus problemas internos que nos perjudican, me cancelaron la compra luego de 48 hs de ser abonada en 2 ocaciones y hace mas de una semana reclamo una diferencia de crédito, no contestan los correos, ni me dan solución, los tiempos de demora son cada vez peor hace días el pedido esta sin despachar ni aun cuando me causaron perjuicios con las 2 cancelación de compras. Espero una respuesta
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Hola Sara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Diciembre a las 12:57 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
NUNCA SE COMUNICARON NI CONTESTARON MIS RECLAMOS, NO TENGO SOLUCIÓN ALGUNA
12 de Diciembre a las 7:09 hs.HASTA EL MOMENTO
Buenos días Sara!
15 de Enero a las 12:59 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenos días Sara!
22 de Enero a las 10:05 hs.Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sara
27 de Febrero a las 10:39 hs.