Hola compre un perfume de victoria secret me costo caro y es falso ya hice el reclamo y no he tenido solución, yo no tengo plata para mal gastar así que quiero mi devolución.
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Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Abril a las 16:11 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola María!
20 de Abril a las 15:31 hs.ResponderTe pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
*********
22 de Abril a las 1:19 hs.ResponderBuenas tardes,
22 de Abril a las 15:00 hs.ResponderNo encontramos ninguna compra con ese número de pedido. Te pedimos que lo revises para verificar si algún dígito erróneo o que nos brindes el número de DNI para que podamos encontrar el pedido en cuestión.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Esa es el nro de orden no se que otro número se refieren
22 de Abril a las 15:36 hs.ResponderHw llamado a dafiti nadie contesta, he tratado de hacer devolución en mi cuenta y no puedo, estoy esperando respuesta varios días y nada, porque no solucionan el problema
22 de Abril a las 16:06 hs.Responder*********
22 de Abril a las 16:18 hs.ResponderCuanto más debo esperar para solucionar mi problema
24 de Abril a las 17:10 hs.ResponderQue más debo hacer para que se hagan cargo , no tengo plata para regalar, quiero mi devolución y nadie responde a mi solicitud , tendré que hacer reclamo al en otras partes
27 de Abril a las 15:55 hs.ResponderHola Maria!
29 de Abril a las 12:53 hs.ResponderTe informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No han solucionado mi problema, dijeron que no se hacían responsables de perfumes abiertos. Pero como uno va a saber si es original o falso sin abrirlo.
05 de Mayo a las 10:56 hs.ResponderBuenos días Maria!
06 de Mayo a las 14:54 hs.ResponderEste medio de consulta es solo para compras realizadas en Dafiti Argentina.
En el caso de su consulta debe realizarla con la atención correspondiente a su país.
Saludos!
Equipo Dafiti Argentina.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
06 de Mayo a las 14:56 hs.ResponderAun no se llega a ninguna solución por parte de dafiti
06 de Mayo a las 15:19 hs.ResponderHola Maria!
27 de Julio a las 12:02 hs.ResponderComo ya se menciono anteriormente, te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!