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Buenos dias! hice una compra, por la cual pague con mi tarjeta de credito el 8/5/[números] y no me lo enviaron, ante los reclamos no contestan y esta sin enviar el pedido [números], les pedi que me reviertan el pago y me dicen que ya salio y es mentira, porque no me mandan numero de seguimiento y en la pagina aparece sin envio. El telefono es imposible comunicarse.
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Hola Roxanna! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Junio a las 8:45 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Roxana!
12 de Junio a las 14:56 hs.ResponderTe informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me parece válida pero mi dinero todavía no lo recuperé por eso no lo considero solucionado.
15 de Junio a las 9:47 hs.ResponderNo me devolvieron el dinero. Dijeron que si lo harian pero hasta el dia de hoy no tengo el dinero.
26 de Junio a las 11:02 hs.ResponderNunca recibí la devolución del dinero.
12 de Julio a las 10:04 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROXANNA K
21 de Agosto a las 14:44 hs.ResponderPorque no recibi nunca la devolucion del dinero, dijeron que me lo devolverian a traves de la tarjeta de credito que use para comprar pero nunca lo hicieron.
27 de Agosto a las 7:47 hs.Responder