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Compre el dia 13 de abril varias cosas. La página decía como mucho 21 días habiles hasta que me llegue. Al día de hoy todavia no me llego. Lo raro es que de 8 cosas que pedí me llegó una y en la página no figura esa actualizacion.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Franco! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Junio a las 17:35 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Franco!
03 de Junio a las 10:21 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buen día, les confirmo que hasta el momento no recibí correo. Comprobé en la bandeja de entrada y en el correo no deseado. Saludos
03 de Junio a las 10:25 hs.Me dijeron que van a hacer todo lo posible para solucionar (cosa que vienen diciendo hace 25 dias minimo). Ahora cerraron el canal de comunicación telefónico
08 de Junio a las 9:17 hs.Sigo a la espera, nunca mas respondieron nada. Tengo amigos que ya les llegaron pedidos que hicieron un mes mas tarde que yo... Servicio pésimo, cuando dicen ser lideres de la venta a través de internet.
18 de Junio a las 9:28 hs.Me entregaron el pedido. Pero los talles están mal marcados. Ahora quiero hacer el cambio pero no puedo porque en la pagina mi pedido sigue figurando como que no fue entregado, entonces no tengo la opcion de cambio/devolucion.
03 de Julio a las 9:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco D
21 de Agosto a las 14:34 hs.2 meses despues... llego la compra
21 de Agosto a las 21:55 hs.