Dafiti

Pedido no enviado

Compré unos zapatos hace diez días y todavía no han sido enviados. Hice el reclamo y me responden automatizamente, hace media hora que estoy esperando a que alguien me atienda.

Compré unos zapatos hace diez días y todavía no han sido enviados. Hice el reclamo y me responden automatizamente, hace media hora que estoy esperando a que alguien me atienda.

Matias A 

Ya me sume a tu caso, sumate al mio así nos ayudamos. Espero una pronta solución! https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-me-suspendio-por-error

10 de Julio a las 10:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Santiago!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Julio a las 14:34 hs.
Santiago V  Solución rechazada: 

me respondieron que me enviaron el pedido, no entiendo qué tipo de respuesta es esa cuando les envíe mas de tres correos pidiéndoles que si no los enviaban para el 13/07 no lo hagan y me reintegren el dinero. Como les comenté necesitaba el pedido para esa fecha por eso incluso los compré mucho antes del plazo que tienen (8 días hábiles) para enviar, así y todo omitieron mis correos comentándoles las situación cuando ya habían pasado los días estiipulados y en los que solicité directamente que no me los envíen.

16 de Julio a las 19:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

23 de Julio a las 15:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago V

28 de Agosto a las 13:12 hs.

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