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Hace más de un mes que espero una compra realizada en la pagina, el dia 14/06, en el seguimiento del producto todo estaba bien hasta que pusieron que mi direccion era inexsistente, intente comunicarme mil veces con atencion al cliente o via mail con dafiti, pero nunca fueron capaces de contestarme. Claramente mi producto ya me fue cobrado, pero nunca pude saber que paso. Pedido n° [números]
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Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Julio a las 10:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Florencia!
25 de Julio a las 10:45 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia B
31 de Julio a las 15:41 hs.No
01 de Agosto a las 11:55 hs.