Realice una compra el dia 1ro de mayo y me dividieron el despacho en dos, un paquete llego y el otro aun no tiene numero de rastreo. El telefono no lo atienden, hice reclamo por email a dafiti y tambien a traves de una consulta a E-Express y no he tenido respuesta. El email de respuesta es que me fije en la pagina de rastreo pero no hay informacion
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Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Junio a las 21:34 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Daniela!
02 de Junio a las 12:19 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
aun no he tenido respuesta
03 de Junio a las 19:01 hs.Me dijeron por mensaje de facebook que estarian reintegrando el dinero y aun no lo han hecho
06 de Junio a las 8:13 hs.HOY SE ME REALIZO EL REEMBOLSO DE LA TARJETA DE CREDITO, LA COMPRA LA REALICE EL 1RO DE MAYO Y SE ME DEVOLVIO EL DIA 11 DE JUNIO, AHORA EL BUZO QUE COMPRE ESTA CASI EL DOBLE QUE CASUALIDAD -al parecer el buzo que compre originalmente no entraba dentro del control de calidad de dafiti ... raro. Me lo solucionaron por messanger de facebook, recomiendo usar ese medio de queja
11 de Junio a las 11:55 hs.