Dafiti

Pedido n° 258448892 - dafiti borró el pedido y no puedo devolverlo

El pedido n° [números] fue realizado el día 13/05/[números] y entregado el pasado 12/06/[números].
debido a la demora excesiva en la entrega, el par de zapatillas comprado no le va a mi hija y necesito devolverlo.

el problema es que el pedido de la referencia no existe más en la web y no puedo gestionar la devolución.

solicito por favor vuestra colaboración para proceder a devolver el producto.

El pedido n° [números] fue realizado el día 13/05/[números] y entregado el pasado 12/06/[números].
debido a la demora excesiva en la entrega, el par de zapatillas comprado no le va a mi hija y necesito devolverlo.

el problema es que el pedido de la referencia no existe más en la web y no puedo gestionar la devolución.

solicito por favor vuestra colaboración para proceder a devolver el producto.

Camila S 

Hola Fernando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

19 de Junio a las 12:46 hs.
Fernando M 

Buen día. Van 4 (cuatro) días del reclamo y aún no tengo solución.

23 de Junio a las 11:25 hs.
Fernando M  Solución rechazada: 

No me parece válida porque NO ME DIERON RESPUESTA NI SOLUCIóN a mi reclamo.

24 de Junio a las 11:40 hs.
Fernando M  Solución rechazada: 

Hasta el día de hoy no tuve respuesta ni solución a mi reclamo.

05 de Julio a las 9:05 hs.
Fernando M  Solución rechazada: 

No hubo contacto, no hubo respuesta, no hubo solución, nada. Recurrí a Defensa del Consumidor

20 de Julio a las 9:07 hs.
Natalia P 

Hola.proba entrando a la página desde una PC. Yo lo pude realizar por que tampoco me figuraba en el celu.

31 de Julio a las 18:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando M

21 de Agosto a las 14:49 hs.

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