Pedi realizar un cambio el dia 4 de junio, como no me encontraba en el domicilio tuve que seguir esperando... Como no venian, tuve que volver a pedir el cambio el dia 11, donde retiraron el paquete y me figura como que esta en dafiti, han pasado ya 16 dias y todavia no tengo novedades del cambio ni me acreditan los creditos para comprar otro producto con ese dinero. Tambien llame y envie mails, no obtengo respuesta en ningun lado. Me siento estafada.
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Buenos días Gabriela!
27 de Junio a las 16:14 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solcitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola! Recibi el email! Quedo a la espera de la confirmacion del cambio entonces. Muchas gracias!
27 de Junio a las 19:29 hs.Aun no recibo informacion sobre el estado del cambio ni sobre los creditos correspondientes a uno de los productos
03 de Julio a las 13:25 hs.Me dieron el cambio por el par de botas que pedi pero aun sigo esperando el cambio por talle de una remera y ya paso mas de un mes que retiraron el producto de mi domicilio
15 de Julio a las 14:45 hs.Buenos días Gabriela!
17 de Julio a las 14:57 hs.Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela B
22 de Julio a las 16:19 hs.