Compré el sábado 30/10/21 en dafiti unas zapatillas y me aparece cuando voy a mis pedidos como cancelada ya está pagado. Queria volver a a reanudar el pedido.
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Hola Talia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Noviembre a las 13:42 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Ok! Muchas Gracias por la atención!
03 de Noviembre a las 13:49 hs.ResponderBuenas tardes,
09 de Noviembre a las 15:47 hs.ResponderTe solicitamos número de pedido o DNI para poder revisar el caso.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Numero de pedido: *********
09 de Noviembre a las 16:21 hs.DNI: ********
Buenos días Talia!
16 de Agosto a las 11:46 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que la compra no pudo avanzar debido a que no se aprobó correctamente el proceso de validación de pago y demás.
Por lo tanto, se reintegró el monto abonado y se dio de baja la compra.
Debido a eso, queremos ofrecerte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.