Esta es la 3 queja, sin respuesta. Le compré a dafiti el 17/11 y hasta ahora no me entregaron el pedido. Les reclamé por todos los medios incluso este, y aún sigo sin respuesta. Quiero el reembolso de mí dinero, no quiero que me robe una empresa supuestamente legal. Supuestamente dicen que lo enviaron un feriado 20/11 y ellos dicen por mail que no hacen envíos esos días, hay una contradicción muy grande.
Esta es la 3 queja, sin respuesta. Le compré a dafiti el 17/11 y hasta ahora no me entregaron el pedido. Les reclamé por todos los medios incluso este, y aún sigo sin respuesta. Quiero el reembolso de mí dinero, no quiero que me robe una empresa supuestamente legal. Supuestamente dicen que lo enviaron un feriado 20/11 y ellos dicen por mail que no hacen envíos esos días, hay una contradicción muy grande.
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Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Diciembre a las 13:06 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Es MENTIRA! Ya hice mil quejas y ustedes siguen diciendo lo mismo, pero nunca se comunican. No voy a dejar de publicar mí problema en todas sus redes. Ya hice un reclamo a defensa al consumidor y pedí un resarcimiento por todo lo que me hicieron pasar.
02 de Diciembre a las 13:11 hs.Buenas tardes,
28 de Diciembre a las 16:28 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te informamos que ya derivamos el caso al sector de reclamos para que lo gestionen. Recomendamos continuar el reclamo en el ticket #*******.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M
20 de Enero a las 12:23 hs.