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Hola, el dia 3/4/[números] hice un pedido de un par de zapatillas, el valor de las mismas se devito de mi tarjeta y el producto nunca llego. Quiero una solucion a este problema, que me envien el producto o me reintegren el dinero. Es comprencible la situacion que estamos viviendo, pero si el dinero se me devito el producto deberia enviarse. Desde ya muchas gracias.
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Hola Maximiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Abril a las 22:26 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Maximiliano!
30 de Abril a las 10:29 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No tuve ninguna solucion
04 de Mayo a las 11:25 hs.Este es mi mail maxidleon38*gmail.com y no me a llegado ningun mensaje
04 de Mayo a las 11:26 hs.Buenos días Maximiliano!
06 de Mayo a las 16:01 hs.Te informamos que ya te hemos reenviado la información.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano N
22 de Mayo a las 16:01 hs.