Dafiti

Nunca llego el producto y pague

Yo le compré un par de botas a dafiti el día 17/11/21 y hasta ahora no me entregaron el pedido cuando el pago fue realizado. En su página dice que me lo enviaron el día 20/11 feriado nacional, cuando ellos no hacen envíos días no hábiles. La verdad siento que me robaron y me derivan de reclamo en reclamo y solo saben pedir disculpas por los inconvenientes.

Yo le compré un par de botas a dafiti el día 17/11/21 y hasta ahora no me entregaron el pedido cuando el pago fue realizado. En su página dice que me lo enviaron el día 20/11 feriado nacional, cuando ellos no hacen envíos días no hábiles. La verdad siento que me robaron y me derivan de reclamo en reclamo y solo saben pedir disculpas por los inconvenientes.

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

27 de Noviembre a las 14:44 hs.
Romina M 

Ya me contactoron y me mandaron mil mensajes. Se quedaron con mí dinero sin enviarme nada, quiero respuestas. Parece que le hacen eso a todo el mundo, me siento estúpida por confiar en ustedes.

27 de Noviembre a las 14:47 hs.
Hermann C 

Estamos en la misma me siento ******do igual Cómo tu dijiste solo sabe lamentar pero el dinero nada son garcas mí primera comprar en esta página y ya me siento robado prefiero ser robado en la cara por lo menos el chorro es la cara ellos se esconden en un PC*****nes y garcas son

30 de Noviembre a las 20:13 hs.
Romina M 

Tienen un pésimo servicio, y lo peor es que están legalmente constituidos como empresa. Te roban en la cara y nadie hace nada. Es mejor que hagas un reclamo a defensa al consumidor, mostrar todas las pruebas que tengas, es mejor eso a que se salgan con la suya. Yo ya inicie reclamo ante la COPREC y luego voy por la de defensa al consumidor.

30 de Noviembre a las 20:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenas tardes,

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te informamos que derivamos el caso al sector de reclamos para que lo revisen. Nos estaremos comunicando con vos por mail en los próximos días.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

28 de Diciembre a las 15:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M

20 de Enero a las 12:22 hs.

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