Dafiti

Novedades de mi compra ya

Compre una mochila el lunes 1/3 y el viernes mi pedido figuraba como despachado por dafiti pero a las horas vi que se había modificado a que "el producto se estaba preparando". En el caso de que efectivamente haya sido despachado y lo tenga la empresa de envios que tiene millones de quejas por su atención quiero que ya mismo me entreguen mi compra porque ya pasó una semana y en la pagina de ellos mi pedido figura como que todavia no se despachó... Es un pena realmente que por estas cosas pierdan clientes. Yo hice 2 compras anteriores y venia sin inconvenientes... Pero veo que me toco a mi esta vez

Compre una mochila el lunes 1/3 y el viernes mi pedido figuraba como despachado por dafiti pero a las horas vi que se había modificado a que "el producto se estaba preparando". En el caso de que efectivamente haya sido despachado y lo tenga la empresa de envios que tiene millones de quejas por su atención quiero que ya mismo me entreguen mi compra porque ya pasó una semana y en la pagina de ellos mi pedido figura como que todavia no se despachó... Es un pena realmente que por estas cosas pierdan clientes. Yo hice 2 compras anteriores y venia sin inconvenientes... Pero veo que me toco a mi esta vez

Camila S 

Hola Ailén! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

11 de Marzo a las 12:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Ailén!

Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.

Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Gracias por contactarte con Dafiti!

12 de Marzo a las 12:45 hs.
Ailén 

El mail que tengo registrada la cuenta le falta el .ar asi que si me mandan algo no lo voy a recibir. Paso de nuevo el mail: ailenmicaela11*gmail.com espero novedades...

12 de Marzo a las 13:30 hs.
Ailén 

Una semana después y sigo sin tener novedades de mi compra... 2 semanas de demora. Si extraviaron mi pedido o el correo no piensa despacharlo quiero que me devuelvan la plata o me hagan una nota de credito.

16 de Marzo a las 11:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ailén

23 de Abril a las 14:29 hs.

Empresas más buscadas