Dafiti

No veo el crédito a mi favor

Hola realicé una compra en dafiti me llegó mail cancelando el envío y que tenía un crédito a favor el cual no puedo encontrar ni usar

Hola realicé una compra en dafiti me llegó mail cancelando el envío y que tenía un crédito a favor el cual no puedo encontrar ni usar

Camila S 

Hola Cintia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

22 de Octubre a las 11:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Cintia!
Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta. 
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello. 
Respecto al pedido que has realizado ya ha sido enviado el día de ayer, podes hacer el seguimiento ingresando a tu usuario de Dafiti en la solapa "mis pedidos"

Cualquier consulta o duda nos avisas. 
Equipo Dafiti!

23 de Octubre a las 14:02 hs.
CINTIA O  solución recibida: 

Me mandaron otro mail diciendo que enviarian el producto y así fue. Gracias

27 de Octubre a las 11:16 hs.

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