Dafiti

No tengo respuestas de nadie

Hola, es la tercera vez que me quejo con esta empresa por acá y varias a atención a cliente por 1 mismo pedido ([números]) que realice en los primeros días de enero, se canceló por un problema en la info de la tarjeta pero me fue descontado de mí cuenta bancaria igualmente, reclamé, me dijeron que la devolución me iba parecer aprox en 43 días por abonar con débito, esperé y nada, reclamé otra vez y me dijeron que la devolución la habían hecho el 13 de enero y me mandaron el comprobante de esa "transacción" por mail, bueno, espere al resumen de la tarjeta que viene cada 4 meses (es decir hoy) para ver si aparecía y no, la cosa es que el banco no puede hacer nada si no hay registro de dicha transacción. Necesito una respuesta urgente ya que dicho monto era elevado.