Dafiti

No tengo número de pedido pero ya me descontaron de la tarjeta

El día 04/11/[números] realice una compra que abone con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. Quise ver en el email y no me llegó ningún comprobante, no le había hecho captura a la pantalla pero me decía en la pág de dafiti los datos que puse y que pronto hacian mi despacho .no se en que estado esta o donde esta mi pedido porque no me reconocía el mail la página, decía que no estaba registrado, me registré y tampoco. No sé el número de pedido ni nada. Sólo que ya me descontaron el monto de la tarjeta y todo. Me pueden dar una solución? quiero saber al menos el número de pedido o tener algún comprobante de compra. .

El día 04/11/[números] realice una compra que abone con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. Quise ver en el email y no me llegó ningún comprobante, no le había hecho captura a la pantalla pero me decía en la pág de dafiti los datos que puse y que pronto hacian mi despacho .no se en que estado esta o donde esta mi pedido porque no me reconocía el mail la página, decía que no estaba registrado, me registré y tampoco. No sé el número de pedido ni nada. Sólo que ya me descontaron el monto de la tarjeta y todo. Me pueden dar una solución? quiero saber al menos el número de pedido o tener algún comprobante de compra. .

Camila S 

Hola Ángela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

05 de Noviembre a las 12:42 hs.
Ángela 

Bárbaro! Mil gracias! Cuánto antes puedan contactarse mejor, saludos!

06 de Noviembre a las 9:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Ángela,

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

06 de Noviembre a las 13:57 hs.
Ángela 

Hola! Ya me comuniqué y me lo solucionaron al instante! Muchas gracias y disculpen las molestias

06 de Noviembre a las 15:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ángela

06 de Noviembre a las 16:25 hs.

Empresas más buscadas