Compré una bota negra, pagué el envío y todo. Me llega una bota marrón. Para el cambio no había mi talle tal como lo había solicitado, así que pedí la devolución de mi dinero. Buscaron el par erróneamente enviado y nunca tuve ni el reintegro, ni el cambio de mi bota, ni siquiera aparece en "cambios y devoluciones", como si no hubiera existido. Envié mail, llamé y nada.
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Hola buenos dias no puedo cargar nada al carrito de dafiti
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Me quiero dar de baja porque no tengo trabajo y no me deja me esta ll…
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Aún no aparecen, ni ellos, ni mi dinero, ni el producto, ni los registros de devolución en mi cuenta de Dafiti.
29 de Mayo a las 18:37 hs.Todavía no se comunican, no responden mails y ni hablar del teléfono.
10 de Junio a las 10:13 hs.Igual que siempre
24 de Junio a las 10:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila R
01 de Julio a las 12:15 hs.No se me acreditó el dinero pasados los 60 días ni recibí comprobante alguno. Son un desastre!
02 de Julio a las 12:05 hs.Buenos días Leila!
02 de Julio a las 15:31 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No se han contactado como dicen. No tengo mail alguno.
02 de Julio a las 15:38 hs.Buenos días Leila!
03 de Julio a las 12:13 hs.Te hemos brindado una respuesta al e-mail que has dejado asentado, el mismo fue enviado el 02/07/**** a las 15:30hs bajo el numero de reclamo **************** así que verifica tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
En caso de que sigas sin visualizarlo, te solicitamos un nuevo e-mail para reenviarte la información.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me ha llegado nada aún. El correo es el asentado ya que éstos avisos de "tuquejasuma" si me llegan. Y tampoco veo reflejado el saldo ya abonado en mi cuenta, hace más de 2 meses.
03 de Julio a las 13:12 hs.Buenos días Leila!
04 de Julio a las 10:59 hs.Ya te hemos reenviado la información.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La realidad es que sigue sin llegarme nada, yo no sé si te dicen que sí para mostrarse como que lo resolvieron pero me siguen haciendo perder el tiempo. En principio no tengo la plata en cuenta, así que por más que digan que me han enviado información, siguen sin resolver el problema. Son tan chantas que mandan a algún CM a contestar a granel todos los reclamos que tienen que son miles porque son un desastre. Tomar al consumidor por estúpido los hacen estúpidos a ustedes. No me hagan perder mi tiempo y mi paciencia si no van a venir con una solución real.
04 de Julio a las 12:05 hs.Hola Leila!
19 de Julio a las 14:18 hs.Te reenviamos la información a leilaroslicaram*gmail.com
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Saludos.