Debido a que los sabados y domingos, hasta el 31/12 segun club personal, ofrecen un 15% de descuento con cupon, me dispuse a hacer una compra, pase horas eligiendo lo que servia y gustaba y finalmente cuando quiero aplicar el cupon me dice que es invalido. Genere 5 cupones mas, todos salta el cartel de invalido.
Debido a que los sabados y domingos, hasta el 31/12 segun club personal, ofrecen un 15% de descuento con cupon, me dispuse a hacer una compra, pase horas eligiendo lo que servia y gustaba y finalmente cuando quiero aplicar el cupon me dice que es invalido. Genere 5 cupones mas, todos salta el cartel de invalido.
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Hola Guadalupe! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Octubre a las 21:26 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenas tardes,
06 de Noviembre a las 14:09 hs.ResponderTe informamos que el problema con la aplicación de este cupón proviene del sistema de Club Personal, por lo que te recomendamos comunicarte con ellos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Buenas noches, ya me comunique con ellos, por supuesto no responden por este medio. Lo que me resulta extraño es que los dias que Dafiti publicita en el banner principal la promo de club personal, los cupones si funcionan, por lo que la app del club funciona si ustedes la publicitan y si no la publicitan no funciona, eso es raro...
09 de Noviembre a las 1:00 hs.ResponderBasicamente si dos comercios ofrecen un beneficio, no puede un comercio pedirle al cliente que solucione el inconveniente con el otro comercio... independientemente de eso, como comente antes, cuando Dafiti publicita el descuento de personal (1 vez al mes) si funcionan correctamente los cupones, por lo que descreo que sea algo meramente de club personal
10 de Noviembre a las 12:12 hs.ResponderBuenos días Guadalupe!
16 de Agosto a las 12:27 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora.
Actualmente, la promoción con Club Personal, solo abarca los fines de semana.
De todas maneras, debido a tu inconveniente atravesado para realizar la gestión, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, para que puedas aplicar en cualquier producto de la plataforma. El mismo lo recibirás vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.