Dafiti

No se pueden obtener las facturas de compra y no hay botón de arrepentimiento

Dafiti no tiene el botón de arrepentimiento, y tampoco tiene (dice que lo tiene, pero no es verdad) la posibilidad de bajar desde la página las facturas de las compras realizadas, dice que está como opción al final del detalle del producto adquirido, pero no es verdad, no hay ningún link, botón o hipervínculo desde el cual se puedan obtener los comprobantes de las compras. Es necesario solicitarlos por correo, demoran muchísimo tiempo en responder, más aún en enviarlas, y si son productos de diferentes tiendas asociadas, peor aún. Una demora que parece encaminada a que las personas consumidoras desistan de sus solicitudes o reclamos. lo del botón de arrepentimiento es un violación a normas de orden concretas definidas por comercio interior y de normas del derecho del consumidor.

Dafiti no tiene el botón de arrepentimiento, y tampoco tiene (dice que lo tiene, pero no es verdad) la posibilidad de bajar desde la página las facturas de las compras realizadas, dice que está como opción al final del detalle del producto adquirido, pero no es verdad, no hay ningún link, botón o hipervínculo desde el cual se puedan obtener los comprobantes de las compras. Es necesario solicitarlos por correo, demoran muchísimo tiempo en responder, más aún en enviarlas, y si son productos de diferentes tiendas asociadas, peor aún. Una demora que parece encaminada a que las personas consumidoras desistan de sus solicitudes o reclamos. lo del botón de arrepentimiento es un violación a normas de orden concretas definidas por comercio interior y de normas del derecho del consumidor.
Dafiti Representante de Dafiti 

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30 de Enero a las 13:03 hs.Responder
Cecilia V  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo

04 de Febrero a las 6:02 hs.Responder
Cecilia V  Solución rechazada: 

No se ha solucionado el tema de las facturas

02 de Marzo a las 6:08 hs.Responder

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