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No se me aplica el cupón ualicidad a mí compra

Al querer ingresar con éxito, en el dia 08/10, el cupón de descuento ualicidad de la promoción tarjeta prepaga mastercard ualá en una compra de $[números] aproximadamente, la app no me deja y me sale un mensaje diciendo que el cupón es inválido. ¿quisiera saber si es necesario ingresar el cupón para que se me efectúe el descuento en la compra ó sólo con pagar con tarjeta ualá luego se reintegrará un 25% de la compra?

Al querer ingresar con éxito, en el dia 08/10, el cupón de descuento ualicidad de la promoción tarjeta prepaga mastercard ualá en una compra de $[números] aproximadamente, la app no me deja y me sale un mensaje diciendo que el cupón es inválido. ¿quisiera saber si es necesario ingresar el cupón para que se me efectúe el descuento en la compra ó sólo con pagar con tarjeta ualá luego se reintegrará un 25% de la compra?

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

08 de Octubre a las 23:31 hs.
Romina A 

Hola buenas tardes, sigo en espera de la respuesta a mí pregunta, el viernes 08/10 no pude acceder a la promoción uala y quisiera saber ¿por qué ni en la app ni en el sitio web me dejo ingresar el cupón UALACIDAD?

12 de Octubre a las 17:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. La información de la promoción con Ualá se encuentra en el siguiente link:
****s://****dafiti.com.ar/bases-uala/

Gracias por comunicarte con Dafiti.

26 de Octubre a las 14:07 hs.
Romina A  solución recibida: 

Gracias

30 de Octubre a las 15:44 hs.

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