Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Buen día primeramente.
el día 18/11 realicé por primera vez un pedido con dafiti. Unas zapatillas y unas chatitas molecas. Pagué enseguida por la app y luego validaron mi pago. La nota del envío decía que mi pedido llegaría de 7 a 9 días, hoy el es día 11 y sólo sé que el 20/11 fue recibido en depósito, ¿cuál depósito?. No te indica nada más la página como para hacer un seguimiento real, a 11 días de mi compra no sé dónde está mi pedido. Te solicitan un mail, te solicitan un número de teléfono para registrarte, pero nadie se comunica contigo.
sólo quiero mis productos y más nunca comprar con esta gente. Es increíble la falta de información con la que trabajan.
Buen día primeramente.
el día 18/11 realicé por primera vez un pedido con dafiti. Unas zapatillas y unas chatitas molecas. Pagué enseguida por la app y luego validaron mi pago. La nota del envío decía que mi pedido llegaría de 7 a 9 días, hoy el es día 11 y sólo sé que el 20/11 fue recibido en depósito, ¿cuál depósito?. No te indica nada más la página como para hacer un seguimiento real, a 11 días de mi compra no sé dónde está mi pedido. Te solicitan un mail, te solicitan un número de teléfono para registrarte, pero nadie se comunica contigo.
sólo quiero mis productos y más nunca comprar con esta gente. Es increíble la falta de información con la que trabajan.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Sherly! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Noviembre a las 12:15 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
No se han comunicado. No han a aparecido para nada. Altos garcas.
04 de Diciembre a las 9:15 hs.Buenos días Sherly!
26 de Diciembre a las 11:17 hs.Visualizamos que gestionaste la devolución de ambos productos, el reintegro de ambos ítems fueron reintegrados el 23/12.
Te adjuntaremos el reintegro a tu e-mail.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sherly A
07 de Enero a las 12:43 hs.