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Hice una compra por web el dia lunes y al dia de la fecha no se acreditó el pago, hace tres dias que la casilla orden recibida está tildada dentro de la pestaña "mis pedidos" a pero no la de pago recibido, mande un mail explicando la situaciones ayer y no recibi respuesta alguna, ayer y hoy llame al numero que aparece en la web y estuve diez minutos esperando a que me atiendan los de atencion al cliente. Pésimo.
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Hola Genaro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
25 de Julio a las 10:34 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Genaro
26 de Julio a las 11:42 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genaro D
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