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El 10 de mayo compre dos productos en dafiti, el 12 de mayo inicie el proceso de cambio/devolución de los mismos para cambiarlos de talle, desde ese día llevo esperando a que retiren los productos de mi domicilio pero no lo hicieron. Tuve que iniciar el proceso dos veces más porque eso fue lo que me dijeron cuando me contacte con dafiti pero ya esta por cumplirse un mes de la compra y no me pudieron solucionar el problema.
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Hola Ailen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Junio a las 11:19 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Ailen!
01 de Junio a las 12:28 hs.ResponderVisualizamos que la gestión se realizó el 26/05, tené en cuenta que el correo puede demorar hasta 7 días hábiles en retirar tu paquete.
Te adjuntamos el seguimiento del retiro.
****://****lionxpress.com.ar/?id=MEZG-**********
Saludos!
Me llevan diciendo eso desde el 19 de mayo, cuando venció el primer plazo, y desde ahí me llevan retrasando cada siete días otra vez, por eso figura el 26 de mayo
01 de Junio a las 16:59 hs.ResponderAhora estoy esperando la devolución del dinero, enviaron a Oca para retirar los productos y me figura que fueron entregados ayer
18 de Junio a las 12:59 hs.ResponderHola Ailen!
29 de Junio a las 15:54 hs.ResponderTe confirmamos que el reintegro del dinero fue realizado el 25/06 al medio de pago abonado.
Saludos!