Estoy esperando que retiren el pedido que esta para devolución y aun no han pasado , el correo dice que paso y que no habia nadie, pero tengo mis cámaras de seguridad que demuestran que nunca paso .
pedido [números] , ya mande email a dafiti y no responden , quiero enviárselo yo por correo y hacerme cargo del envio y tampoco responden
Estoy esperando que retiren el pedido que esta para devolución y aun no han pasado , el correo dice que paso y que no habia nadie, pero tengo mis cámaras de seguridad que demuestran que nunca paso .
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
25 de Octubre a las 22:12 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenas tardes,
26 de Octubre a las 13:27 hs.ResponderTe informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Me informaron que el correo pasaría el día de hoy , lo espere y no paso
26 de Octubre a las 23:40 hs.ResponderBuenos días [nombre]!
17 de Agosto a las 11:01 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que la gestión de reintegro de dinero se realizó de manera exitosa.
De todas maneras, también se vieron demoras en el retiro del paquete y por ende en el resto de la gestión.
Así que decidimos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.