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Dafiti
No responden mí reclamo

Flavia A
Empresa reclamada: Dafiti

Aún no me mandan la etiqueta con codigo de barras para Correo Argentino para devolver las zapatillas q me enviaron mal. Les mandé los mail y no me respondieron.

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Camila S

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

13 de Julio a las 8:57 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

13 de Julio a las 15:55 hs.

Flavia A

Me piensan solucionar lo de la devolución? O voy a la OMIC y qué se encarguen ellos de q me lo solucionen?

14 de Julio a las 11:43 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días [nombre].

Te reiteramos la información, debes realizar la gestión de cambio nuevamente para que se emita una guía y el correo pueda realizar el retiro.
Si no hay orden de retiro generada el correo no pasará.
La etiqueta te aparece para descargar una vez finalizada la gestión.

Saludos.

17 de Julio a las 12:06 hs.

Flavia A Solución rechazada:

Me mandan la etiqueta para envío pero en el correo no me lo toman porque dicen qué tienen qué mandarme un código para qué ellos carguen el envío

18 de Julio a las 8:35 hs.

Flavia A Solución rechazada:

Ni se comunicaron.

29 de Julio a las 8:26 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

28 de Agosto a las 14:07 hs.

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