No responden al reclamo por canje de millas layam de $ [números]
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Hola Lina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Abril a las 15:24 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Viviana!
13 de Abril a las 12:41 hs.ResponderTe pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
DNI ********
13 de Abril a las 17:06 hs.ResponderHola recibi de Latam un nuevo código para usar el cupon y al hacer la compra y cargar todos los datos, y tratar de finalizar compra, el trámite no se completa, queda trabado.
19 de Abril a las 20:15 hs.ResponderAhora desconocen hacer canjes con Latam, pero las 18.***millas desaparecieron y ninguno de los 2 se hace cargo. Conste que elegí esa marca porque esta en el catálogo de la Aerolinea.
11 de Mayo a las 7:57 hs.ResponderBuenos días Lina!
08 de Agosto a las 12:25 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que pudiste finalizar la compra con tu cupón Latam y el resto abonarlo con Mercadopago.
De todas maneras, debido a los inconvenientes ocasionados, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, el cual recibirás vía mail, dentro de las 48hs hábiles siguientes.
Gracias por comunicarte con Dafiti.