Dafiti

No responden

Realice una compra y quiero canjear "mis credito" por que no me despacharon las zapatillas.

Realice una compra y quiero canjear "mis credito" por que no me despacharon las zapatillas.

Camila S 

Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

21 de Octubre a las 17:57 hs.
María I 

Ok

21 de Octubre a las 18:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días María!

Te informamos que en el día de ayer enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta. 
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Respecto a la compra que informas la compra se encuentra inválida por lo tanto no se realizó la compra ni nos ha ingresado el pago.

Cualquier consulta o duda nos avisas. 
Equipo Dafiti!

22 de Octubre a las 12:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MaríA I

13 de Diciembre a las 12:39 hs.

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