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pd: compre 2 pares de calzados en la misma compra, me llego solo un par, el otro par de calzados nunca se envio.
necesito saber porque sino quiero mi dinero.
gracias
Realice una compras hace mas de 2 meses a dafiti, hace varias semanas me llego un solo producto, el otro no se envió, mande mail al correo para saber que es lo que sucede que no llega mi pedido, y nunca me respondieron.
pd: compre 2 pares de calzados en la misma compra, me llego solo un par, el otro par de calzados nunca se envio.
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Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Junio a las 19:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Paola!
12 de Junio a las 13:08 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No. Aún no solucionaron en Dafiti.
14 de Junio a las 9:54 hs.Solo se comunicaron conmigo para pedir mis datos y verificar en el sistema. Nunca mas respondieron.
25 de Junio a las 8:03 hs.Ya paso tiempo y nada . Quiero que me manden lo que compre o de lo contrario que devuelvan mi dinero. No quiero cupones ya que me parece un falta de respeto. Sino tengo solución voy a defensa al consumidor.
Nunca se comunicaron conmigo. Pesima empresa
10 de Julio a las 8:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paola T
21 de Agosto a las 14:44 hs.No es recomendable, ya q nunca me mandaron lo q pedí. A cambio me reintegraron el dinero pero tenía q pagar aparte el envío q anteriorme ya lo había pagado con la compra q nunca llegó. Tampoco nunca me dieron la opción de devolverme el dinero ( no me interesa los créditos de compra). En estos casos deberían tener más consideración.
22 de Agosto a las 14:52 hs.