El día 30/05/2020, realice una compra de un par de zapatillas con el n° de pedido 255351792, el cual fue enviado según el seguimiento por empresa de correo Andesmar pero nunca llego. Y hoy ya es 03/07/2020. Consulte el seguimiento de envio en varias oportunidades y registra dos visitas en mi domicilio, los días que estuvo todo el día en mi casa esperando el pedido, y jamas pudo comunicarme a la empresa para saber que había pasado con mi encomienda, o si podía pasar a retirarla por algún lugar, jamas tuve respuesta. El producto esta pago y todavía no lo tengo conmigo, y nadie puede darme una respuesta. Hice varias compras por internet y jamas tuve incovenientes con los envios de los cuales se hicieron cargo otras empresas, pero andesmar resulto ser un poco efectivo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me …
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para…
Buen día, es que quisiera saber cómo puedo modificar la cédula en la …
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Buenos días!
06 de Julio a las 12:44 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Si hace como dos semanas que vienen contestando me lo mismo, y no tengo solucionar. El producto no llega, y el teléfono que publican para comunicarse no atienden nunca
06 de Julio a las 13:10 hs.Buenos dÍas Ivana.
08 de Julio a las 14:28 hs.Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
Pero lo que no entiende está empresa que en el seguimiento se registra como último movimiento el día 10/06/****. Y de ahí no tengo más nada. Y andesmar no responde los teléfonos
08 de Julio a las 14:31 hs.No sé qué pasó con la encomienda. Quiero que se me reintegre mí dinero.
08 de Julio a las 14:32 hs.Sigo sin recibir el producto. Y en el seguimiento el último movimiento registrado es el día 10/06/****. Espero que se devuelva el dinero
20 de Julio a las 11:04 hs.Aparentemente el pedido volvió a depósito pero nunca me devolvieron el dinero ni siquiera tengo un cupón de crédito
31 de Julio a las 11:55 hs.No he recibido la devolución de mí dinero
06 de Agosto a las 18:03 hs.Hola Ivana!
18 de Agosto a las 13:34 hs.Te hemos reenviado la información, por favor verificalo.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C
21 de Agosto a las 15:19 hs.