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Hice una devolución de un producto y pedi el cambio de otro. Hace más de un mes y siempre la respuesta a mis llamados y mails es que se van a comunicar a la brevedad, cosa que no hacen. Quiero la devolución del dinero del artículo que devolví y el cambio del otro producto, como corresponde, de acuerdo a lo que la empresa garantiza cuando se efectiviza la compra.
Hice una devolución de un producto y pedi el cambio de otro. Hace más de un mes y siempre la respuesta a mis llamados y mails es que se van a comunicar a la brevedad, cosa que no hacen. Quiero la devolución del dinero del artículo que devolví y el cambio del otro producto, como corresponde, de acuerdo a lo que la empresa garantiza cuando se efectiviza la compra.
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Buenos días Inés!
28 de Junio a las 17:09 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Quiero recibir mi producto por cambio y mi crédito por la devolucion.
01 de Julio a las 12:44 hs.A partir de mi reclamo, recibí la solución rapidamente
03 de Julio a las 13:04 hs.