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Hice una compra online, pagué el envío y la empresa e-express que debería traerlo no encontró la dirección y se fueron. Sin avisar nada ni ponerse en contacto conmigo ya que tienen mi teléfono. No tienen teléfono de contacto que funcione y me mandan un mail que vaya a buscar las cosas a murno dentro de 5 días. Nadie se hace cargo de resolver esto.
Hice una compra online, pagué el envío y la empresa e-express que debería traerlo no encontró la dirección y se fueron. Sin avisar nada ni ponerse en contacto conmigo ya que tienen mi teléfono. No tienen teléfono de contacto que funcione y me mandan un mail que vaya a buscar las cosas a murno dentro de 5 días. Nadie se hace cargo de resolver esto.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Celeste! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Julio a las 12:29 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Celeste!
06 de Julio a las 13:55 hs.Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
Más que el estado del reclamo quiero una solución.
06 de Julio a las 14:32 hs.DAFITI.com.ar SON UNOS DE,LIN,CUEN,TES Y ES,TA FA,DO,RES, NO HAY QUE COMPRARLES NADA NUNCA MAS, propongo hacerles un ESCRACHE en el domicilio legal de la empresa, Ombu **** de la Ciudad de Buenos Aires
28 de Julio a las 18:25 hs.Despues de los reclamos me enviaron los productos.
29 de Julio a las 9:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celeste F
03 de Setiembre a las 15:53 hs.