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Dafiti
No recibi la compra

Item: Dafiti
Rating: 5
Author: jose L

jose L
Empresa reclamada: Dafiti

Compre cuatro productos en dafiti el 4 de mayo y no los he recibido. Llamo a los telefonos y me dicen que enviaran un mail con los datos de mi entrega y nada.
mando mail y tampoco obtengo respuesta,
el pago a dafiti se acredito.
no se que mas hacer
gracias

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Camila S

Hola Jose! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

08 de Junio a las 11:48 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días Jose!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

10 de Junio a las 12:52 hs.

jose L Solución rechazada:

Desde dafitti mandaron un mail donde iban a decirnos en otro mail cuando estaba despachado el envío y hasta ahora no mandaron nada. Y ya hace alrededor de una semana de esto.

13 de Junio a las 8:49 hs.

jose L Solución rechazada:

solo una vez me dieron una respuesta a medias que recibiria un mail diciendome una fecha estimativa del envio, hace veinte dias mas o menos de esto y luego de hacer varios reclamos. Aun hoy sigo esperando una respuesta y/o mi compra que fue realizada hace un mes y medio.

17 de Junio a las 11:05 hs.

jose L solución recibida:

Después de 50 días al fin mi envío llegó. Me fue de gran utilidad este medio para hacer el reclamo ya que después de esto, al fin comencé a tener respuestas de mi compra y poco después la recibi perfectamente. Agradecido

09 de Julio a las 9:25 hs.

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