Hice la compra de una mochila el día 10/04/2020. Al ir a seguimiento de pedido, me figura ya entregado el 26/05/20 y no la he recibido, mas en status me dice pedido devuelto. Como se soluciona esto? ya que quiero recibir el producto.
desde ya muchas gracias.-
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Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Junio a las 7:16 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Aún no recibo mi.producto, y figura entregado
22 de Junio a las 11:43 hs.Buenos días Noelia!
03 de Julio a las 12:24 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola.. no tengo ningun correo.
03 de Julio a las 12:29 hs.Reitero mi correo es noeliapiazza*gmail.com.
Saludos
Sigo esperando el producto o devolución del dinero.
07 de Julio a las 7:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia P
21 de Agosto a las 14:43 hs.Solucionado. Si recomiendo dafiti
21 de Agosto a las 15:45 hs.